職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)客服中心系統(tǒng)建設(shè),跟蹤系統(tǒng)建設(shè)項目實施進度,驗收系統(tǒng)功能。
2、負責(zé)客服中心日常軟硬件維護,解決軟硬件突發(fā)問題。
3、整理客服中心產(chǎn)品需求,并對接研發(fā)部門
4、不斷迭代系統(tǒng)功能及相關(guān)流程。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機應(yīng)用、軟件研發(fā)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有客服中心系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等建設(shè)或研發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、了解系統(tǒng)底層邏輯,能夠提出基本產(chǎn)品解決方案。
工作地點
地址:合肥巢湖市合肥-高新區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(合肥路騏4S店)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
比亞迪股份有限公司
- 汽車·摩托車
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 深圳市坪山新區(qū)比亞迪路3009號
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